建築物環境衛生管理技術者（ビル管理士） 過去問
第50回（令和2年度（2020年））
問155 (清掃 問155)

これは不適当な記述です。繊維床のスポットクリーニングは、汚れやシミが目立つたびに行うべきです。6カ月に1〜2回といった頻度は一般的には遅すぎると考えられます。汚れが目立った時にすぐに対応することが重要です。

これは適切な記述です。照明器具の清掃は、ほこりがたまりやすいので定期的に行う必要があります。6カ月に1回の清掃は一般的な頻度で、特に問題ありません。

これは適切な記述です。エレベータ内は頻繁に使用される場所であり、特に手すりなどは多くの人が触れる部分です。そのため、毎日水拭きや洗剤拭きで清潔を保つことが非常に重要です。

これは適切な記述です。トイレ清掃時に全面的に使用禁止にすると、利用者に不便をかけるため、部分的に使用可能にしたり、清掃作業を工夫することが重要です。

これは適切な記述です。階段は他の場所よりもほこりが付きやすい場所です。階段を利用する際に風が起きやすく、ほこりが舞いやすいため、特に注意が必要です。

不適切です。スポットクリーニングは、カーペットなどの繊維床に付着した部分的な汚れを早期に除去する作業です。汚れを長期間放置すると、繊維の奥まで浸透して除去が難しくなり、変色や劣化の原因になります。特にエレベータホールは人の通行量が多く、飲食物のしみや泥汚れが発生しやすい場所です。そのため、スポットクリーニングは汚れを発見した時点で速やかに実施することが基本であり、6カ月に1〜2回という頻度では不十分です。

適切です。照明器具には空気中のほこりや油分が付着しやすく、汚れが蓄積すると照度低下の原因になります。特にオフィスや商業施設では、照明効率の低下が作業環境や快適性に影響を与えます。「建築物環境衛生維持管理要領」では、照明器具や給排気口など日常清掃が及びにくい箇所について、6カ月以内ごとに1回定期点検と必要な清掃を行うことが示されています。そのため、この内容は適切な記述です。

適切です。エレベータ内壁や手すり、ドアは、多数の利用者が頻繁に触れる場所であり、手あかや皮脂汚れが付着しやすい特徴があります。また、衛生面だけでなく、建物全体の印象にも大きく影響する部分です。特に金属面は汚れが目立ちやすいため、日常的な水拭きや必要に応じた洗剤拭きを行い、清潔な状態を維持することが重要です。感染症対策の観点からも、接触頻度の高い箇所の清掃は重要視されています。

適切です。トイレは建築物利用者が常時必要とする設備であり、長時間全面使用禁止にすると利用者の利便性を大きく損ないます。そのため、清掃作業は区域を分けたり、時間帯を調整したりしながら、できるだけ一部利用可能な状態を維持することが望まれます。特に大型施設や商業施設では、利用者数が多いため、全面閉鎖による混雑や苦情につながることがあります。利用者への配慮も清掃管理の重要な要素です。

適切です。階段部分は人の昇降による気流が発生しやすく、空気中に舞い上がったほこりが壁面へ付着しやすい特徴があります。また、階段室は隅部や高所など清掃しにくい箇所も多いため、汚れが蓄積しやすい場所です。特に壁面の上部や隅角部ではほこりが目立ちやすく、定期的な除じん作業が必要になります。このため、階段の壁面は他の一般壁面より汚れやすいとされています。