建築物環境衛生管理技術者(ビル管理士) 過去問
第51回(令和3年度(2021年))
問141 (清掃 問142)

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問題

建築物環境衛生管理技術者(ビル管理士)試験 第51回(令和3年度(2021年)) 問141(清掃 問142) (訂正依頼・報告はこちら)

建築物清掃管理仕様書に関する次の文章の(   )内に入る語句として、最も適当なものはどれか。

建築物清掃管理仕様書は、基本管理方針や作業範囲、作業環境、作業時間帯等を記載した総括的なものと作業内容を詳細に図表などで表した(   )からなる。
  • 清掃作業基準表
  • 清掃品質管理表
  • 清掃作業計画表
  • 清掃作業予定表
  • 清掃点検評価表

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この過去問の解説 (3件)

01

正しい選択肢は「清掃作業基準表」です。
建築物清掃管理仕様書は、建物全体の方針や範囲・時間帯などをまとめた総括部分と、作業の方法・頻度・使用機材・注意点などを図表で具体化した基準表の組合せで構成されます。したがって、(   )には清掃作業基準表が入ります。

選択肢1. 清掃作業基準表

適切です。 各エリアごとに作業項目・方法・頻度・資機材・品質の目安などを表形式で詳細に示すものです。問題文の「作業内容を詳細に図表などで表した」に合致します。

選択肢2. 清掃品質管理表

不適切です。 清掃結果の品質チェック項目や判定記録に用いる表です。作業内容の詳細を定義する表ではなく、評価・管理のための帳票です。

選択肢3. 清掃作業計画表

不適切です。 期間内にどの作業をどの体制で進めるかという計画の枠組みを示すもので、方法や手順の詳細を図表化する本問の趣旨とは異なります。

選択肢4. 清掃作業予定表

不適切です。 日別・週別のスケジュール(いつ・どこを・誰が)を示すもので、作業内容の基準(方法・手順・頻度の定義)そのものではありません。

選択肢5. 清掃点検評価表

不適切です。 清掃後の点検結果や評価を記録するための表です。作業の基準を詳細に定義する用途ではありません。

まとめ

建築物清掃管理仕様書は「方針の総括」+「作業の具体的基準」の二層構造で考えると整理しやすいです。

総括部分:基本管理方針・対象範囲・時間帯・安全配慮などを記載します。

具体的基準:清掃作業基準表方法・頻度・資機材・品質目標図表で明確化します。
この区分を意識すると、類似語の計画表・予定表・評価表との役割の違いが分かり、清掃作業基準表を選べます。

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02

建築物清掃管理仕様書は、清掃業務を適正かつ効率的に実施するため、業務全体の方針や条件を示す総括的な仕様書と、場所ごとの具体的な作業内容を示す資料によって構成されます。空欄には、清掃対象、作業方法、作業頻度などの基準を図表で明確にした書類の名称が入ります。

選択肢1. 清掃作業基準表

適切です。清掃作業基準表は、玄関、廊下、事務室、便所などの清掃対象となる場所ごとに、実施する作業の種類、使用する方法、作業頻度などを図表形式で整理したものです。総括的な仕様書だけでは把握しにくい具体的な作業内容を明確にし、作業者による仕上がりのばらつきを防ぐ役割があるため、空欄に入る語句として適切です。

選択肢2. 清掃品質管理表

不適切です。清掃品質管理表は、清掃後の仕上がり状態を点検し、要求される品質が確保されているかを評価・記録するために用いられる表です。汚れの残存、ほこりの付着、光沢の状態などを確認する際には有効ですが、清掃管理仕様書の一部として具体的な作業内容や作業方法を示す書類を表す名称ではありません。

選択肢3. 清掃作業計画表

不適切です。清掃作業計画表は、清掃業務を円滑に進めるため、いつ、どこで、誰が、どのような作業を行うかを計画的に整理するものです。人員配置や作業順序などを決めるうえで重要ですが、清掃箇所ごとの作業内容や作業頻度を基準として詳細に図表化した書類とは目的が異なるため、空欄には該当しません。

選択肢4. 清掃作業予定表

不適切です。清掃作業予定表は、日常清掃や定期清掃を実施する日付、時間帯、対象場所などの予定を記載したものです。作業の進捗管理や建物利用者との調整には役立ちますが、清掃管理仕様書を構成し、清掃箇所ごとの作業内容、方法、頻度などの基準を詳細に示す書類ではないため、適切ではありません。

選択肢5. 清掃点検評価表

不適切です。清掃作業予定表は、日常清掃や定期清掃を実施する日付、時間帯、対象場所などの予定を記載したものです。作業の進捗管理や建物利用者との調整には役立ちますが、清掃管理仕様書を構成し、清掃箇所ごとの作業内容、方法、頻度などの基準を詳細に示す書類ではないため、適切ではありません。

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03

最も適当なものは「清掃作業基準表」です。

清掃作業基準表は作業内容などの詳細を図表など表したものです。


他の選択肢は文言から作業内容を図表などで表したものではないと推測できます。

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